Há situações em que a troca é obrigatória e, em outras, depende da loja onde o produto foi comprado. Quem estabelece as regras é o Código de Defesa do Consumidor.
Reduflação é o termo usado para a redução de embalagens e diminuição das quantidades normalmente vendidas. A quantidade ou qualidade do produto é menor, mas o preço não é reduzido.
Estimativa aprovada pela Aneel para a Conta de Desenvolvimento Energético pode resultar em impacto médio de 3,39% na conta de luz dos consumidores de todo o país.
A Secretaria Nacional do Consumidor foi a responsável pelo pedido de esclarecimentos sobre alta nos preços de combustíveis, que foi enviado na quinta-feira à Petrobras.
“O consumidor só conseguia se abastecer indo ao supermercado”, disse o vice-presidente Administrativo e Institucional da Abras, Marcio Milan.
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