Maioria dos entrevistados diz que alto preço é causado pelos impostos e pela falta de concorrência no setor. Pesquisa ouviu 2 mil pessoas em todas as regiões do país.
Um levantamento feito pela Associação Brasileira dos Comercializadores de Energia (Abraceel) em parceria com o Ibope, mostrou que 79% dos entrevistados gostaria de ter um mercado livre para escolher a sua fornecedora de energia.