Transferência poderá ser solicitada pelo trabalhador e o serviço deve ser gratuito. A portabilidade poderá acontecer apenas entre instituições de pagamento, que tenham a mesma natureza.
Primeira portabilidade só pode ser feita quando a pessoa tiver pelo menos dois anos no plano de origem. Operadora tem até dez dias para analisar pedido.
A transferência de um empréstimo de um banco para outro, chamada de portabilidade, continuou a crescer em 2018.
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