Demanda inesperada de accesos colapsa el sitio web del Banco Central

La gran cantidad de accesos al sitio web del Banco Central registrados en la noche de ayer (24) resultó en una sobrecarga en un sistema creado recientemente por el banco para ayudar a las personas a identificar si tienen dinero depositado a su nombre sin su conocimiento, lo que puede ocurrir en casos de devolución de cargos indebidos de tasas, por ejemplo. Según el banco, hay alrededor de R$ 8 mil millones en bancos y otras instituciones financieras, esperando ser retirados.

“El Sistema de Valores por Cobrar registró una demanda por encima de lo esperado, pero ya estamos ajustando la capacidad de atención”, informó el Banco Central. Sin embargo, hasta el momento, no hay ninguna previsión sobre la restauración del sitio. “Los informes que recibimos son que el problema comenzó ayer, luego de las 8h de la noche”, dijo la asesoría del banco a Agência Brasil.

El servicio a través del cual los ciudadanos pueden consultar si tienen montos por cobrar a las entidades financieras es una nueva funcionalidad del sistema Registrato, que hasta entonces brindaba consultas solo sobre deudas (abiertas o saldadas), apertura de cuentas bancarias (activas o inactivas) y envíos de dinero al exterior.