Discord tiene 3 días para suspender transmisiones en vivo en Brasil
La Agencia Nacional de Protección de Datos (ANPD) ha determinado este miércoles (12) que la empresa Discord, propietaria de la aplicación de comunicación del mismo nombre, suspenda la función de transmisiones en vivo y el intercambio de videos en Brasil.

La compañía tiene hasta tres días para cumplir con la determinación, de carácter preventivo, que deberá ser respetada hasta que la empresa demuestre la adopción de medidas para proteger a niños y adolescentes. La empresa puede apelar la decisión en un plazo de hasta diez días hábiles.
Según la ANPD, el objetivo de la medida es frenar los episodios de violencia y la coacción ejercida contra menores de 18 años, como el registrado el 22 de julio, cuando una adolescente de 13 años, residente en el estado de Mato Grosso do Sul, fue inducida a quitarse la vida durante una transmisión en directo a través de canales de Discord.
El suicidio de la adolescente fue objeto de la Operación Livia, desplegada por la Policía Civil del estado y por el Ministerio de Justicia y Seguridad Pública para profundizar las investigaciones sobre una supuesta organización criminal sospechosa de atraer a niños y adolescentes a comunidades virtuales, donde eran sometidos a coacción psicológica y convencidos de cometer actos de violencia extrema contra animales (principalmente gatos), participar en desafíos de automutilación e incluso quitarse la vida.
Cinco adolescentes de entre 13 y 17 años fueron detenidos y un joven de 18 años fue arrestado durante la primera fase de la Operación Livia. También se ejecutaron ocho órdenes de registro e incautación en otros cuatro estados: Ceará, Minas Gerais, Pará y Río de Janeiro, donde la operación contó con la colaboración de las policías civiles locales.
Suspensión
Motivada por el suicidio de la adolescente, la ANPD abrió el pasado viernes (7) un proceso de fiscalización contra la plataforma, con el objetivo de investigar indicios de fallas en la protección de los usuarios, especialmente de niños y adolescentes.
En una nota difundida al final de la mañana de este miércoles (12), además de anunciar la decisión de ordenar a la empresa que suspenda preventivamente sus transmisiones en vivo, la agencia afirmó haber identificado “fallas en la implementación de medidas estructurales y de procedimiento para prevenir y combatir violaciones graves”.
“Por la arquitectura técnica adoptada, Discord no tiene acceso al contenido de las transmisiones de video mientras estas ocurren, lo que imposibilita la utilización, en el ámbito del servidor, de mecanismos de análisis de contenido audiovisual y detección en tiempo real de violaciones. La plataforma depende de sistemas automatizados fallidos y de denuncias de los propios participantes de estos entornos orientados a la práctica de dichas violaciones”, aclaró la ANPD.
El organismo recalcó que la plataforma no está siendo bloqueada.
“Lo que la medida preventiva suspende es la funcionalidad ‘Go Live’, utilizada para transmisiones en vivo en servidores privados”, añadió la ANPD, asegurando haber reunido “elementos suficientes que justifican la necesidad de esta acción de emergencia”.
Asimismo, de acuerdo con la agencia, la función Go Live “ha sido utilizada reiteradamente para la comisión de delitos graves, poniendo en riesgo la integridad física y mental de los menores de 18 años”.
Diálogo
Consultada, la empresa reafirmó en un comunicado su compromiso con la seguridad de sus usuarios.
“Discord mantiene un diálogo continuo con las autoridades brasileñas, incluido el Ministerio de Justicia, y viene actuando de manera proactiva al denunciar a individuos ante las autoridades policiales brasileñas, contribuyendo a operaciones que han resultado en arrestos”, informó.
Manteniendo el tono de los comunicados divulgados anteriormente, la plataforma afirmó que “no tolera grupos o individuos que promuevan o incentiven la violencia [...]”.
“Contamos con equipos dedicados a desarticular estos grupos, eliminar contenidos que violen las políticas y tomar medidas contra los responsables de estas conductas.”
La plataforma señaló además que espera dar continuidad al diálogo con los responsables de formular políticas públicas en Brasil “para promover una experiencia en línea más segura para todos los usuarios, en todo internet”. La empresa agregó que está cooperando con las autoridades policiales en la investigación del suicidio de la adolescente de Mato Grosso do Sul.
“Discord investigó un servidor privado en el cual se cree que individuos involucrados en actividades criminales incentivaron la automutilación [de la joven] y lo desactivó antes de la muerte de la adolescente. El acceso al servidor privado dependía de una invitación y no podía ser encontrado por otros usuarios [de la plataforma]”, finalizó la compañía, atribuyendo a sus denuncias y acciones la identificación y posterior detención de “extremistas violentos”.