AD #44 - Biometria facial: seu rosto pode dizer não

O Ajudante Digital mergulha na biometria facial: como ela funciona, por que se tornou a preferida das empresas e prédios, e quais são os riscos de golpes com deepfake. A conversa com a doutora em Ciências Criminais Luiza Dutra, pesquisadora do Instuto de Referência em Internet e Sociedade (IRIS), e o esclarecimento sobre a LGPD mostram que conveniência e privacidade nem sempre andam juntas.

😀 Biometria facial: "a queridinha da vez"

😀 Como funciona — o rosto virou um mapa digital de identificação, usado para liberar catracas, porteiros digitais e contas em segundos, sem senha ou chave física.

⚠️ Nem tudo é seguro — a popularização de ferramentas de inteligência artificial treinadas para emular rostos tornou a clonagem facial mais acessível, embora ainda exija mais esforço do que clonar uma voz.

📈 Golpes em alta — fraudes com deepfake cresceram 126% no Brasil entre 2024 e 2025, e o país já responde por cerca de 39% de todos os deepfakes detectados na América Latina.

🎙️ A entrevista: Luiza Dutra e os dilemas da biometria

🎙️ Quem é a entrevistada — Luiza Dutra é doutora em Ciências Criminais, especialista em segurança pública e pesquisadora do Instituto de Referência em Internet e Sociedade (IRIS).

🎥 Conteúdo extra em vídeo — a conversa completa, com discussões sobre hipervigilância, viés racial no reconhecimento facial e cuidados com deepfakes, está disponível como conteúdo adicional nas plataformas de streaming do podcast.

⚖️ O que diz a lei: você pode dizer não

⚖️ Dado sensível — segundo a LGPD (Lei 13.709/2018), o rosto é um dado pessoal sensível, e a coleta só pode ocorrer com consentimento explícito, informado e voluntário.

🚫 Direito de recusa — mesmo que a assembleia de condomínio aprove por unanimidade um sistema biométrico, qualquer morador pode se recusar a cadastrar o rosto, sem punição ou constrangimento.

🔑 Alternativa obrigatória — o condomínio ou empresa deve oferecer opção equivalente (chave, cartão, tag, senha ou QR code) sem cobrar a mais nem dificultar o acesso de quem recusou a biometria.

📝 Onde denunciar — quem tiver os direitos desrespeitados, inclusive visitantes e locatários de temporada, pode registrar denúncia na ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

🛡️ Dicas práticas contra deepfakes

📵 Proteja seu rosto nas redes — revise a privacidade dos perfis e evite deixar públicas fotos de rosto em alta resolução e múltiplos ângulos, matéria-prima para deepfakes.

📞 Cuidado com o golpe — se receber uma videochamada pedindo dinheiro com urgência, desligue e ligue de volta pelo número que você mesmo já tem salvo. Poucos segundos de vídeo já bastam para clonar uma voz.

👁️ Sinais de deepfake em vídeo — observe o padrão de piscar dos olhos, a sincronia labial (principalmente em fonemas como "p", "b" e "m"), bordas borradas no contorno do rosto e anomalias nos dedos das mãos.

 

🔗 Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) — texto integral no Planalto

🔗 Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — canal de denúncias e orientações

🔗 Instituto de Referência em Internet e Sociedade (IRIS) — pesquisas sobre dados e biometria

🔗 IDEC — orientações sobre biometria em condomínios e direito de recusa

 

Legenda: 🤔 Pergunta do dia | 🎶 Sonoplastia | 🎙️ Leyberson | 🎭 Meme / Insert | ⚙️🚺 Robozita | 🤖🚹 Robozito

🎶 [Silêncio total]

🎶 [Som de play em fita K7 e ruído de fundo]

🤔 [Pergunta do dia]: Ajudante Digital, para entrar no meu prédio... é melhor usar chave, senha ou o meu rosto? Qual é mais seguro?

🤔 [Pergunta do dia]: Ajudante Digital, a biometria facial vai substituir os outros tipos de biometria?

🎶 [Vinheta de abertura]

🤖🚹 Robozito (se passando por Leyberson): Olá, pessoas que estavam com saudades desta voz aqui.

🎶 [Efeito sonoro: Acesso negado]

🎭 [Vingadores – Tor playboyzinho] — "Ativação por voz exigida."

🤖🚹 Robozito (se passando por Leyberson): Sou Leyberson Pedrosa e estou de volta!

🎭 [Sormani – meme] — "Pá, acesso negado!"

🎙️ Leyberson: Ei, Robozito! Dá licença do microfone. Essa voz não é lá nenhum Lombardi, mas é a minha identidade digital.

🎭 [Vingadores – Tor playboyzinho] — "Bem-vindo."

⚙️🚺 Robozita: Foi só o Rilton desocupar a cadeira que o Robozito tá querendo dar um golpe de estado.

🎭 [Meme – Hermes e Renato / Joselito] — "É mermo?"

🎙️ Leyberson: Olha só, cada pessoa tem seu jeito de falar e se expressar. É o que nos torna únicos. E não será uma máquina teimosa que nos substituirá.

🎭 [Meme – Gil Away] — "Por enquanto!"

🎙️ Leyberson: Bom, estou de volta depois de uma recuperação cirúrgica e de férias compulsórias.

🎭 [Meme - Música Aleluia] - "Aleluiaaa!'

🤖🚹 Robozito: Tá parecendo até um certo jogador voltando a atuar depois do pôquer, ops, depois de uma lesão prolongada.

🎙️ Leyberson: Bem, posso estar sem ritm o de jogo, mas estou recuperado. E deixo meu agradecimento ao Rilton por fazer o meio de campo e não deixar a bola parar aqui no Ajudante Digital. Afinal:

🎭 [Meme do Pica-Pau] — "Obrigado, amigo, você é um amigo.!"

🎙️ Leyberson: Hoje vou guiar vocês em um episódio avançado sobre biometria. Lá no episódio 33, a gente já falou que:

🎶 [Som de rebobinar fita K7]

🎶 [Som de play em fita K7 e ruído de fundo]

🎙️ (Leyberson - AD #33): "Biometria é uma tecnologia que transforma as suas características únicas, físicas ou comportamentais, em um mapa digital para te identificar."

🎶 [Som de play em fita K7}

🎙️ Leyberson: Acontece que a queridinha da vez das biometrias é a nossa cara. A voz sempre foi muito usada em filmes de espião para abrir portas ou cofres. Mas, na vida real, ficou fácil imitá-la — ainda mais por telefone, com sequestros falsos e golpistas pedindo dinheiro em nome de quem você ama.

🎭 [Meme – Porta dos Fundos / Sequestro arte] — "Papai, socorro, eles me sequest..."

🎙️ Leyberson: Então, hoje, quando você vai entrar em um prédio, abrir uma conta ou fazer qualquer operação que precise de identificação, é comum ouvir:

🎶 [Reverb]: "Deixa eu só bater uma foto pra te liberar."

🎙️ Leyberson: Ou então…

🎶 [Reverb]: "Já cadastrou seu rosto?"

🎙️ Leyberson: Aí é só colocar o rosto na catraca ou no porteiro digital e pronto: abra-te, sésamo. Num passe de mágica, as travas se soltam.

🎶 [Cofre sendo destravado]

⚙️🚺 Robozita: Parece que a biometria facial chegou com tudo para substituir senhas, molho de chaves e muito mais. E sem a chance de fazer cópias. Ou tem como?

🤖🚹 Robozito: Tem sim. Nos filmes do Tom Cruise, ele sempre usa uma máscara com o rosto de alguém. E se eu fosse escolher um rosto para clonar, seria o dele. Aí eu teria acesso a Hollywood inteira!

🎶 [Trilha instrumental de impressão 3D – Missão Impossível]

⚙️🚺 Robozita: Acho que clonar um rosto é quase uma missão impossível!

🎙️ Leyberson: O pior, Robozita, é que clonar um rosto não é mais tão impossível assim. Ainda mais com a popularização de tecnologias de inteligência artificial treinadas para emular rostos. Dá mais trabalho que clonar uma voz, é fato, mas as redes sociais estão cheias de exemplos de rostos famosos em situações completamente irreais.

🎭 [Meme – Propaganda Colorama: "Ei, ei, você se lembra da minha voz, continua a mesma, mas os meus cabelos…"]

🎙️ Leyberson: Para não ficarmos na especulação, a gente conversou com alguém que entende bem desses novos dilemas digitais entre conveniência e segurança. Nossa convidada é a Luiza Dutra, doutora em Ciências Criminais, especialista em segurança pública e pesquisadora do Instituto de Referência em Internet e Sociedade, o IRIS.

 🤖🚹 Robozito: Pode-se dizer que nossa entrevistada da vez colocou a cara nos livros quando o assunto é dados sensíveis na internet.

🎭 [Meme: bateria]

⚙️🚺 Robozita: Já, já você vai colocar sua cara a tapa com esses trocadilhos. Antes de ouvir a Luiza em áudio sobre biometria, vale dizer que essa conversa rendeu um conteúdo extra em vídeo nas plataformas de streaming, onde ela fala sobre hipervigilância, viés racial e cuidados com a deepfake. Vai lá!

🎶 [Som de engrenagens]

MOMENTO ENTREVISTA

 🤖🚹 Robozito: Hora do Ajudante Entrevista

🎭 [Vinheta do Tobby Entrevista - Charges/Maurício Ricardo]

🎶 [Som de play em fita K7]

🎙️Leyberson: A gente conversa agora com a Luiza Dutra, especialista do Iris, que é o instituto de referência em internet sociedade.

🗣️ Luiza Dutra: Muito obrigada, viu, Ley, por nos ter nos convidado.

🎙️Leyberson: Bom, quais são as vantagens e os riscos da biometria facial? Essa sensação de que ela está substituindo outras formas de biometria como a digital é real ou é só uma impressão do momento?

🗣️ Luiza Dutra: Bom, a biometria facial ela está ganhando espaço gigantesco em várias áreas da sociedade, né? Para entrar no lugar que a gente mora, às vezes a gente tem que botar o nosso rosto ali para ser reconhecido e entrar e justamente porque ela traz essa promessa extremamente sedutora de mais segurança e mais praticidade, né? Então eu não preciso mais carregar a chave, por exemplo, para entrar na minha casa, cartão ou lembrar qualquer tipo de senha, por exemplo, né, no próprio aplicativo do banco, né, quando a gente tá com o celular na mão, né?

🎙️Leyberson: E aí, se vazar? qual é o o impacto real assim que vai ter para pessoa?

🗣️ Luiza Dutra: Apesar da gente associar enquanto sociedade a tecnologia mais avançada nessa área, meu Deus, de ler a biometria, a mais segurança, isso a gente tem que saber que isso nem sempre é verdade, tá? Então, quando a gente fala de biometria facial, a primeira coisa que a gente tem que lembrar é que a gente tá falando de um dado, uma coleta de um dado extremamente sensível, né? Que o meu, que é o meu rosto, é o teu rosto. Cada um tem o seu rosto diferente, que é seu e tem as características únicas e que é nossa. Se eu usar uma senha e ela vazar, eu crio outra senha, se eu perder uma chave, eu faço outra chave. Se um cartão é roubado, eu cancelo o meu cartão, mas eu não posso trocar o meu rosto, né? Então, ele é considerado um dado extremamente sensível. se esses dados forem expostos ou utilizados indevidamente é um perigo absurdo, né? Muitos desses usos assim, né, por exemplo, em condomínios e para entrar, a gente não tem, enquanto cidadão, informações nítidas específicas sobre quem tá como é que esses dados estão sendo armazenados, por quem, aonde, por quanto tempo, quais são as empresas, né? E quais são as medidas de segurança adotadas.

🎙️Leyberson: Entendi. Com a IA tá automatizando tudo, por exemplo, a IA vai começar a monitorar todo mundo. Ela vai monitorar todo mundo igualmente ou parece que existe algum tipo de foco alguma abordagem específica?

🗣️ Luiza Dutra:  Sempre quando a gente tá falando de Brasil especificamente, né? Especialmente esses debates sensíveis que envolvem dado sensível das das pessoas, a gente tem que saber que essa vigilância, por exemplo, esse uso indevido de dados, ele normalmente acontece com uma parte específica da população, que é a população preta, né? É só a gente ver, por exemplo, reconhecimento facial, as taxas de erro na área de segurança pública são muito maiores, né, quando a gente tá olhando para pessoas pretas, né? E não é assim falhou, falhou porque tem todo por trás essa história de constituição e de ações que o Brasil, né, na área de segurança gera, né, e vem a reproduzir ao longo dos dos anos.

🎙️Leyberson: E agora, para a gente se proteger disso, o que que a gente pode fazer? Tanto em sociedade quanto o indivíduo?

🗣️ Luiza Dutra:  Depende da onde a gente está falando da área da sociedade, né? A biometria facial está sendo usada em diferentes espaços, né? A gente começou com a com a conversa do condomínio, né? E eu acho que, por exemplo, a gente tem que saber que a gente não obrigatoriamente precisa dar o nosso rosto para entrar num condomínio, ainda mais se a gente não tem nenhuma explicação de como é que vai ser usado, onde é que vai ficar armazenada a coleta, né, do da biometria do meu rosto. Então, acho que saber que a gente tem o direito de saber de que forma vai ser utilizado, por quem vai ser utilizado, qual a finalidade dessa coleta, né? Ter um documento me explicando isso, é extremamente importante.Eu acho que então, primeiro, saber os direitos, eu acho que enquanto sociedade civil é a questão da gente se unir, né, e saber e até frase e saber quais são os erros cometidos por essas tecnologias, porque que a gente tem que, enquanto sociedade civil, se colocar contra o uso dessas tecnologias. Por exemplo, reconhecimento facial na segurança pública é um local que grande parte da sociedade civil, basicamente toda, é contra, porque é um uso extremamente delicado e que erra muito em relação a essa população preta.

🎙️Leyberson: Muito obrigado, Luiza!

🗣️ Luiza Dutra:  Valeu!

🎶 [Som de stop em fita K7]

🎶 [Som de engrenagens]

🎙️ Leyberson: É isso, essa entrevista trouxe ângulos importantes, destravou alguns outros pontos sensíveis com a questão do preconceito racial e está disponível também em forma de vídeo nas plataformas de streaming.

🎭 [Meme: É mermo, é?]

🎙️ Leyberson: Mas tem um ponto que precisamos destacar hoje antes de partirmos para s dicas práticas: a lei.

🎭 [Meme: Advogado Paloma / Igor Guimarães]  "E é nela que eu me inspiro. Eu tenho uma dúvida, eu abro e a lei me dá resposta na hora!"

🎙️ Leyberson:  uma lei em específico, a LGPD. 

⚙️🚺 Robozita: Segundo a LGPD — a Lei Geral de Proteção de Dados, de número 13.709, de 2018 — o rosto é um dado pessoal sensível. Isso significa que a coleta só pode acontecer com consentimento explícito, informado e voluntário.

🎙️ Leyberson: E consentimento de verdade tem uma característica bem específica: você pode dizer não. Sem punição, sem constrangimento, sem perder o direito de entrar no lugar onde você mora ou trabalha.

🎭 [Meme: Silvio Santos] — "É, tá bom!"

🤖🚹 Robozito: Mas e se o condomínio fizer uma assembleia e aprovar o sistema biométrico? Voto da maioria não prevalece?

🎙️ Leyberson: Boa pergunta, Robozito! A resposta é: não prevalece sobre direito individual. Mesmo que na assembleia vote a favor por unanimidade, o morador ainda pode se recusar. A deliberação coletiva não se sobrepõe aos direitos fundamentais do titular dos dados.

⚙️🚺 Robozita: E o condomínio tem a obrigação de oferecer uma alternativa equivalente: chave, cartão, tag, senha ou QR code. Não pode cobrar a mais por isso nem dificultar o acesso de quem recusou.

🎙️ Leyberson: Quem achar que seus direitos foram desrespeitados pode registrar denúncia na ANPD — a Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Inclusive visitantes e locatários de temporada.

🤖🚹 Robozito: Então o meu rosto é meu, e ninguém pode me obrigar a emprestar?

⚙️🚺 Robozita: Que rosto, só se for sua cara de metal.

🎙️ Leyberson: No caso dos humanos, a resposta é isso mesmo. Ninguém tem o direito de pegar sua foto emprestada, nem que seja para um cadastro rápido na portaria.

🎭 [Meme: Advogado Paloma / Igor Guimarães]  "E com a lei numa mão, e credibilidade na outra, você tem aqui um amigo."

🤖🚹 Robozito: Então o meu rosto é meu, e ninguém pode me obrigar a emprestar?

⚙️🚺 Robozita: Que rosto, só se for sua cara de metal. 

🎙️ Leyberson: No caso dos humanos, a resposta é isso mesmo. Ninguém tem o direito de pegar sua foto emprestada nem que seja para um cadastro rápido na portaria.

🎭 [Meme: "Estou passada, chocada!"]

🎶 [Som de engrenagens]

🎙️ Leyberson: Bora para as dicas do dia?

🎶 [Som de metal batendo]

⚙️🚺 Robozita: DICA NÚMERO 1: PROTEJA SEU ROSTO NAS REDES.

🎙️ Leyberson: Você não precisa dar aquele perdido e sumir das redes sociais, mas é inteligente limitar quem vê suas fotos. Perfis públicos com muitas imagens de rosto em alta resolução são matéria-prima para deepfakes. Por isso, revise as configurações de privacidade. Fotos com o rosto bem iluminado e em múltiplos ângulos são as mais perigosas.

 🎶 [Som de metal batendo]

🤖🚹 Robozito: DICA NÚMERO 2: CUIDADO COM O GOLPE.

🎙️ Leyberson: Se alguém te ligar por vídeo pedindo dinheiro com urgência — mesmo que pareça ser um familiar, um chefe ou um amigo — pause. Desligue e ligue de volta pelo número que você mesmo tem salvo. Deepfakes apostam no choque emocional e na pressa. Não deixe a urgência vencer a cautela.

🎶 [Som de metal batendo]

⚙️🚺 Robozita: DICA NÚMERO 3: SAIBA IDENTIFICAR UM DEEPFAKE NO VÍDEO.

🎙️ Leyberson: Fique de olho em três sinais clássicos. Primeiro: piscar dos olhos. Pessoas reais piscam de forma natural e irregular. Em deepfakes, o padrão costuma ser mecânico ou ausente. Segundo: sincronia labial. Fonemas como "p", "b" e "m" exigem o fechamento dos lábios — se a boca não acompanha o som, é suspeito. Desacelere o vídeo e faça a checagem. Terceiro: bordas do rosto. Deepfakes costumam ter um contorno levemente borrado entre o rosto e o pescoço, como se o rosto tivesse sido colado sobre outra imagem.

🤖🚹 Robozito: E as mãos! IA ainda tem dificuldade com dedos. Se a pessoa está segurando algo e os dedos parecem fundidos ou aparecem em número errado...

⚙️🚺 Robozita: Pode estar olhando para um deepfake, sim.

🎙️ Leyberson: Resumindo: olhos, boca, bordas e mãos. Esses quatro pontos já ajudam muito.

🤖🚹 Robozito: Parece até aquela música de criança.

🎶 [Música de criança — Cabeça, Ombro, Joelho e Pé — XSPB 1 (Trecho Instrumental)]

🎶 [Trilha de encerramento]

🎙️ Leyberson: Encerrando o episódio, hoje a gente viu que o rosto tem sido usado como um novo cartão de identidade. Mas ele tem uma diferença crucial dos outros: é o único que você não pode cancelar e pedir outro.

🤖🚹 Robozito: Talvez nem com cirurgia plástica.

⚙️🚺 Robozita: No caso do Robozito, talvez um facelift na funilaria resolvesse.

🎭 [Meme: Dona Irene — "Só besteira"]

🎙️ Leyberson: Na luta entre conveniência e privacidade, informação é o melhor escudo. Clichê, mas verdadeiro

🎙️ Leyberson: É isso, pessoal. O Ajudante Digital volta em 15 dias para o último episódio desta temporada.

⚙️🚺 Robozita: Quer mais dicas como essa? Manda sua dúvida para o nosso e-mail ajudantedigital@ebc.com.br ou para o nosso WhatsApp.

🤖🚹 Robozito: : Este episódio usou, para fins meméticos, vários enxertos populares da internet devidamente creditados na transcrição deste episódio la no site da Radioagência Nacional.  Todos os trechos foram utilizados exclusivamente para fins de paródia e comentário, nos termos da legislação de direitos autorais.

🎙️ Leyberson: Tchau!

🎶 [Vinheta de encerramento sobe e encerra]

 

O Ajudante Digital é uma coluna multiplataforma com dicas tecnológicas para o dia a dia de quem está conectado com a Rádio Nacional. Os episódios inéditos estreiam no Tarde Nacional da Nacional SP e também são veiculados em ondas curtas pela Nacional Jovem (Nacional Amazônia).

Conteúdos adicionais, links de fontes citadas e a transcrição dos episódios são publicados na plataforma de podcasts da Radioagência Nacional.

 

Criação, roteiro e apresentação: Leyberson Pedrosa

Identidade sonora: José Maria Pardal

Montagem e desenho de som: Leyberson Pedrosa

Identidade visual: Silvino Carneiro e Caroline Ramos

Edição web: Rilton Pimentel