Distribuidores de energia afirmam que usuários estão satisfeitos com serviços

78,9% dos consumidores de energia elétrica estão satisfeitos com os serviços de fornecimento, realizados por 43 empresas brasileiras, neste ano. Os dados são da ABRADEE, Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica, que ouviu quase 40 mil usuários, em mais de 1.300 municípios. Na pesquisa, foram tratados assuntos como fornecimento de energia, informação e comunicação, conta de luz, atendimento ao cliente e imagem das empresas. Mas o valor da conta não entrou nos dados.