Black Friday: Procon do Rio lança cartilha para orientar consumidores
Recomendação é que preços dos produtos sejam pesquisados antes
Publicado em 04/11/2020 - 12:24 Por Cristiane Ribeiro - Rio de Janeiro
O Procon do estado do Rio de Janeiro preparou uma cartilha com dicas para consumidores que farão compras em sites ou lojas físicas durante a Black Friday, no dia 27 de novembro. O material também servirá como guia para os comerciantes ficarem atentos aos procedimentos de preços, ofertas, garantia, troca, entrega e segurança do site. Esses aliás, são os principais pontos que os consumidores devem ficar atentos.
A diretora de Fiscalização do Procon, Elisa Freitas, recomenda que o consumidor pesquise os preços dos produtos em sites e lojas diferentes.
A medida pode evitar que o comprador caia na “pegadinha da maquiagem de preço”, que é quando o fornecedor aumenta o valor do produto com antecedência para simular um grande desconto.
Além da cartilha, que está disponível no site do Procon, o órgão está monitorando os preços dos principais produtos vendidos na Black Friday. A pesquisa está sendo realizada desde setembro para ajudar os consumidores a comparar se determinados itens realmente estão com desconto.
As denúncias e reclamações podem ser feitas através dos canais de atendimento online do Procon.