Jéssica Gonçalves
16/06/2014 - 10:11
Brasília
Negar informações básicas aos clientes, recusa em trocar produtos com defeitos e descumprimento de ofertas e contratos são alguns do problemas que levaram o Procon do Distrito Federal a multar as empresas de telefonia. Multa da Vivo chega a R$ 1,4 milhão; Claro deverá pagar mais de R$ 4 milhões. 
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