Passageiro pode opinar sobre mudança nas regras de viagem de avião

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) colocou em consulta pública as propostas de mudanças nas regras para viagens no Brasil e no exterior, que afetam direitos e deveres de empresas e passageiros.

As novas propostas incluem autorizar as empresas a cobrarem pela bagagem despachada e limitar a 24 horas a assistência prestada pelas companhias aos passageiros, em casos de cancelamento ou atraso de vôos.  

A lista completa das propostas está no site da Anac. Os consumidores têm até o dia 10 de abril para enviar críticas e sugestões por meio da internet. A sessão presencial será em Brasília no dia 22 de março.