Novas regras para transporte aéreo completam um mês; cobrança por bagagem continua suspensa

Aviação

Publicado em 14/04/2017 - 15:19 Por Marcia Wonghon - Brasília

Estão em vigor há um mês, as novas regras do transporte aéreo de passageiros, divulgadas pela Anac, Agência Nacional de Aviação Civil.

 

No entanto, continua suspensa por decisão da Justiça, a medida que autorizava as companhias áreas a cobrarem taxa extra dos passageiros que despachassem bagagens.

 

Pela nova regra, o passageiro teria direito a levar na cabine uma bagagem de mão de até 10 quilos e pagaria as bagagens que precisasse despachar.

 

No caso de extravio de bagagens, o que passou a valer foi o prazo de restituição que era de 30 e mudou para sete dias, em voos domésticos. Já para voos internacionais, permanece 21 dias.

 

O consumidor também passou a ter 24 horas para desistir da compra da passagem sem ônus, no caso de bilhetes adquiridos com mais de sete dias antes da viagem.

 

Dados divulgados pela Anac indicam que em fevereiro deste ano foram transportados 6 milhões e 600 mil passageiros, que pagaram passagens em voos domésticos, representando uma redução de 6,9% em comparação ao mesmo período do ano passado.

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