O uso indevido de cartões de gratuidade nos ônibus coletivos de Salvador e os prejuízos aos cofres públicos fizeram com que o sistema de transporte adotasse uma nova ferramenta antifraude.
A partir da instalação, as pessoas que têm direito ao cartão podem ter o benefício suspenso por até 180 dias, caso utilizem de forma irregular.
92% da frota de ônibus coletivos da capital baiana já contam com o novo equipamento, que realiza biometria facial dos passageiros, por meio de microcâmeras instaladas ao lado das maquinetas onde o cartão é utilizado.
Com isso, assim que o usuário registra a entrada no ônibus, antes de passar pela catraca, o sistema verifica se ele é o titular do cartão. Isso é possível porque a câmera instalada compara a imagem captada com um banco de dados do sistema responsável pela bilhetagem eletrônica de Salvador.
Caso o sistema constate o uso indevido do bilhete, o titular tem a suspensão preventiva do benefício por 180 dias e é notificado a apresentar defesa em até 10 dias a uma comissão criada, exclusivamente, para identificar fraudes no sistema chamado SalvadorCard. Desde a instalação do novo serviço, 200 usuários já tiveram o benefício suspenso.
Segundo a prefeitura de Salvador, somente no mês de junho deste ano, 30 milhões de pessoas utilizaram ônibus na capital baiana. Do total, 24% realizaram as viagens utilizando o bilhete eletrônico de forma indevida.
O órgão ainda explicou que o mau uso do benefício causa um prejuízo mensal superior a R$ 4 milhões. Somente em 2015, o uso indevido dos bilhetes eletrônicos causou prejuízo de R$ 50 milhões.. Em 2016, o prejuízo chegou a R$ 70 milhões.
