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Saúde

Atenção humanizada a pacientes do SUS agora é lei

Abordagem acolhedora melhora a adesão aos tratamentos de saúde
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Oussama El Ghaouri - repórter da Rádio Nacional
29/04/2025 - 16:08
Brasília
Rio de Janeiro (RJ), 24/04/2025 – Símbolo do Sistema Único de Saúde (SUS), no Super Centro Carioca de Saúde, em Benfica. Foto: Fernando Frazão/Agência Brasil
© Fernando Frazão/Agência Brasil

A atenção humanizada no atendimento de pacientes no Sistema Único de Saúde é lei a partir desta terça-feira (29). A medida foi publicada no Diário Oficial da União.

O objetivo é garantir que aspectos subjetivos, emocionais e sociais sejam levados em consideração durante o tratamento.

Segundo o governo, essa abordagem tende a aumentar a satisfação dos usuários, melhorar a adesão aos tratamentos e gerar resultados positivos para a saúde.

Desde 2003, a humanização no atendimento do SUS tem sido um tema relevante nas políticas públicas, mas não estava formalmente consolidada na lei.

De acordo com o governo, com a atenção humanizada, amplia-se a relação entre o profissional de saúde e o paciente.

E isso gera mais acolhimento, empatia, que é a capacidade de se colocar no lugar do outro, e respeito, o que torna a experiência do paciente mais confortável, aumentando a qualidade do cuidado e, com isso, as chances de cura.

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