Levantamento feito pela Febraban e pelo Ipespe mostra que o Plano Real é citado em segundo lugar pelos entrevistados.
Para maior comodidade, os clientes podem evitar o comparecimento nas agências bancárias usando os canais digitais dos bancos, informou a Febraban.
O programa de renegociação de dívidas de consumidores de média e baixa renda iniciou a segunda etapa nesta semana. O débito não é perdoado, mas a pessoa deixa de ficar com o nome sujo e pode contrair novos empréstimos.
Febraban informou que as contas de consumo, como água, energia e telefone, além dos carnês com vencimento no dia 7, poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte ao feriado.
Volume financeiro do levantamento é relativo à Faixa 2, na qual os débitos bancários são negociados diretamente com a instituição financeira em condições especiais.