A Agência Nacional de Transportes Terrestres autorizou a supressão de 16 linhas e 73 mercados operados pela Itapemirim e 12 linhas e 52 mercados operados pela Viação Caiçara.
Empresa se compromete a fazer o reembolso integral a quem fizer reclamação no site do órgão de defesa do consumidor. Em caso de descumprimento, multa será de R$ 5 milhões.
Realocação deve ser feita de forma urgente. Justiça fixou ainda multa diária de R$ 500, limitada ao valor total das passagens, em caso de descumprimento pela ITA.
Companhia aérea suspendeu suas operações no Brasil na noite do dia 17, alegando uma reestruturação interna, conforme comunicado publicado em seu site.
A Anac acompanha medidas de compensação a clientes prejudicados pela ITA, que suspendeu atividades na semana passada. Já foram reacomodados 430 e 7 mil buscam reembolso.