Por meio das ouvidorias em todo o país, população pode fazer sugestões, reclamações e tirar dúvidas. Maratona realizada este mês visa a divulgar o serviço.
Ouvidor-geral da União, Valmir Dias, diz que ouvidoria pública é local de acolhimento, onde o cidadão pode apresentar demandas individuais e contribuir com soluções para a coletividade.
Para tornar o trabalho mais conhecido, o governo lança a Maratona em Defesa dos Usuários dos Serviços Públicos que promoverá atividades durante todo o mês de junho.
Serão 30 dias de atividades com o propósito de divulgar os canais de diálogo que os moradores têm disponíveis com as ouvidorias de seus municípios.
Empresa Brasil de Comunicação participa em duas categorias. Uma delas é a barra de manifestações, inserida ao final dos textos na internet, em que concorre na categoria melhoria da gestão.