Segundo o Procon Carioca, vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, a concessionária suspendeu mais de 800 viagens em 2021, prejudicando a vida de milhões de usuários.
Infraero prevê aumento de 45% nas chegadas e partidas nos aeroportos em relação a 2021. Nas rodovias, são esperados 70% a mais de passageiros.
O Procon-SP orienta que o órgão seja acionado caso a preferência do consumidor pela remarcação ou devolução do valor pago não seja respeitada pelas companhias aéreas.
De acordo com a empresa, que opera 37 aeroportos em todo o país, o número será 44% maior em relação ao mesmo período do ano passado.
Estão previstos mais de 22 mil pousos e decolagens no final do ano, uma alta de 37% em relação aos 16,5 mil voos realizados em 2020, diz empresa.