Venda dos planos foi suspensa por causa de reclamações relacionadas à cobertura assistencial. Os 55.197 beneficiários dos 12 planos suspensos ficam protegidos com a medida.
Convênios podem limitar cobertura desse tipo de atendimento enquanto não ocorrer julgamento de apelação feito pela ANS sobre decisão que tornava ilimitado número de sessões.
O Procon-SP vai multar e punir severamente as empresas que estiverem utilizando esse recurso para se negar a cobrir os procedimentos.
Usuário pode pedir a portabilidade a qualquer momento, desde que não esteja internado. É necessário escolher um plano de destino com preço compatível ao do atual.
Foram adicionadas 69 coberturas, sendo 50 relativas a remédios e 19 a exames, terapias e cirurgias indicadas no tratamento de doenças do coração, intestino, coluna, pulmão e mama.