Medida vale a partir de terça-feira (3). Planos só voltarão a ser comercializados para novos clientes se operadoras melhorarem atendimento a consumidores.
Levantamento é do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec). Dúvidas sobre contratos, falta de informação e reajustes estão entre as principais queixas.
Segundo o Judiciário, o Bradesco Saúde é punido por descumprimento de liminar que obrigava a operadora a fornecer marca-passo e cobrir as despesas da cirurgia de um paciente.
Nova norma amplia a portabilidade de carências e obriga a comunicação individualizada nos casos de mudanças na rede hospitalar
Para o Idec, aumentos têm sido desregulados, sem controle e têm afetado a vida da maior parte dos consumidores de planos, já que cerca de 80% deles são coletivos.
English 
Español 
