Novas regras de coleta e tratamento de dados estão em processo de adoção no Brasil e no restante do mundo e são questionadas por órgãos como a ANPD, o Cade e o MPF.
Os órgãos públicos argumentam que sugestões propostas pelas instituições não foram acolhidas nos novos termos. O WhatsApp anunciou a atualização de sua política de privacidade em janeiro.