O Facebook é detentor do aplicativo para troca de mensagens WhatsApp, que passa a compartilhar dados com usuários do Facebook. Quem não aceitar as regras, não poderá utilizá-lo.
Além do WhatsApp, os canais de atendimento do Disque 100 e do Ligue 180 podem ser acessados pelo site da Ouvidoria e por outros aplicativos como o Direitos Humanos Brasil.
Aplicativo traz informações sobre diferentes temas de interesse do eleitor, entre eles os cuidados com a saúde para votar e horário e local de votação.
Após a clonagem, o golpista envia mensagens para pessoas da lista de contatos da vítima pedindo dinheiro no nome dela, simulando alguma necessidade urgente.
Segundo o BB, o atendimento e a realização de transações pelo WhatsApp aumentaram durante a pandemia do novo coronavírus, que ocasionou restrições de mobilidade e no funcionamento das agências.