Brasil es el 7.º país en transformación digital en la función pública

Brasil ocupa el séptimo lugar en la clasificación del Banco Mundial que evalúa el estado actual de la transformación digital en el servicio público en 198 economías mundiales. El resultado fue divulgado este jueves (30) por el gobierno federal.

Según el índice GovTech Maturity Index 2020 del banco, el país quedó por delante de todas las demás naciones del continente americano, incluidos Estados Unidos y Canadá.

Por delante de Brasil están Corea del Sur, Estonia, Francia, Dinamarca, Austria y el Reino Unido. Además, Brasil es el único país entre las diez primeras naciones con una población de más de 100 millones de personas.

El resultado, afirmó el gobierno, se deriva del avance de la plataforma gov.br, que hoy cuenta con más de 115 millones de usuarios. A principios de 2019, el portal web fue consultado por unos 1,8 millones de personas. La plataforma permite acceder a diversos servicios digitales y facilita la obtención de información y la relación entre el gobierno y el ciudadano.

El índice GovTech del Banco Mundial evaluó a los países teniendo en cuenta cuatro aspectos: el apoyo a los sistemas gubernamentales clave; la mejora de la prestación de servicios; la participación ciudadana integrada; y el fomento del desarrollo de habilidades digitales en el sector público, acompañado del régimen legal y regulatorio adecuado, la formación y la innovación.

Brasil destacó por soluciones digitales de impacto masivo, como el pago de las prestaciones por desempleo y la ayuda de emergencia destinada a mitigar los efectos de la pandemia del COVID-19.