O portal da Prefeitura do Rio continua fora do ar. Em comunicado divulgado nas redes sociais, o prefeito Eduardo Paes informou que equipes trabalham 24 horas para normalizar os serviços prestados pelo município, suspensos desde um ataque hacker na última segunda-feira. A empreitada criminosa tentou furtar dados sigilosos do governo, segundo detalhou Paes. 
O prefeito também informou que, mesmo recuperados, os sistemas permanecerão fora do ar até que o ambiente digital esteja totalmente seguro. Ele disse que os dias em que o sistema estiver fora do ar não serão considerados como dias úteis, para normalizar a data de vencimento de boletos, por exemplo.
Paes não falou, no entanto, em prazo para que os serviços essenciais da prefeitura sejam normalizados. Mas esclareceu que o ataque foi registrado na Delegacia de Repressão aos Crimes de Informática para que o responsável seja identificado e punido.
Apesar de o sistema da prefeitura estar offline, alguns serviços não foram afetados, entre eles, o Sisreg, Sistema de Regulação de leitos hospitalares da rede municipal, que fica hospedado no datacenter do Ministério da Saúde, e o Centro de Operações, responsável pelo monitoramento do dia-a-dia da cidade. A central de atendimento ao cidadão, através do número 1746, e o Táxi.Rio, aplicativo de táxis da prefeitura, também seguem operando normalmente.
No entanto, outros serviços online importantes, como licenciamento sanitário, emissão de nota fiscal, arrecadação de IPTU, atendimento do CadÚnico permanecem interrompidos.
