Interesse por mudança de plano de saúde cresce 12,5%, em 2021
O interesse pela mudança de plano de saúde, sem o cumprimento de novas carências, cresceu 12,5%, em 2021. Segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar ( ANS), ao longo do ano passado, foram gerados cerca de 336 mil protocolos de consultas sobre esse tipo de portabilidade, 75 mil a mais do que os gerados em 2020.
A busca por planos de saúde mais baratos foi o principal motivo verificado pela ANS para a portabilidade de carências, seguidos de busca por melhor qualidade de rede e cancelamento de contrato.
De acordo com Paulo Rebello, diretor-presidente da ANS, esse tipo de serviço é importante para aumentar a concorrência no mercado de saúde suplementar.
A portabilidade de carência é um direito garantido a todos os beneficiários de planos de saúde, contratados a partir de 1999, ou adaptados à Lei de Planos de Saúde.
No entanto, é preciso cumprir alguns requisitos, tais como: ter contrato ativo de plano de saúde; estar em dia com o pagamento das mensalidades; ter cumprido o prazo mínimo de permanência e a escolha do plano de destino com faixa de preço compatível com o atual.
Pelo portal gov.br/ans, o beneficiário tem acesso ao Guia ANS de Planos de Saúde pelo qual é feita a consulta de planos disponíveis no mercado e compatíveis para fins de portabilidade. Paulo Rebello, da ANS, destaca o passo a passo dessa transação.
A operadora de destino tem até 10 dias para analisar o pedido de portabilidade. Caso não haja resposta, após esse prazo, a portabilidade será considerada válida.
Lembrando que, em caso de portabilidade para um plano com coberturas não previstas no contrato de origem, o beneficiário estará sujeito ao cumprimento de carências das novas coberturas.
