Novas regras beneficiam usuários de telefonia, internet e TV a cabo
Publicado em 08/07/2014 - 15:03 Por Pollyane Marques - Brasília
Começa a vigorar hoje (8) o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC), com novas regras a serem seguidas pelas empresas de telefonia, internet e TV por assinatura. Entre os benefícios previstos para os consumidores estão facilidades para o cancelamento imediato de serviços, sem necessidade de falar com atendentes.