Geral

Novas regras beneficiam usuários de telefonia, internet e TV a cabo

Pollyane Marques

08/07/2014 - 15:03

Brasília

Começa a vigorar hoje (8) o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC), com novas regras a serem seguidas pelas empresas de telefonia, internet e TV por assinatura. Entre os benefícios previstos para os consumidores estão facilidades para o cancelamento imediato de serviços, sem necessidade de falar com atendentes.

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