Quem nunca precisou apelar para os aplicativos de entrega para pedir uma refeição comida japonesa sanduíche até uma sobremesa? Hoje em dia muita gente pede comida pela internet. Mas agora é preciso ficar atento até na hora de pedir aquele lanche, almoço ou jantar pelos aplicativos de entrega! É que surgiu um golpe novo: o chamado golpe do delivery.
De acordo com dados do Procon-São Paulo, esse tipo de crime cresceu 186% em um ano. De janeiro até maio, foram 249 registros contra as empresas iFood, Rappi e Uber Eats.
Funciona assim: o consumidor pede uma comida pelo aplicativo e na hora de pagar, a maquinha do cartão que o entregador leva aparece com visor quebrado ou embaçado. É nessa hora que acontece o golpe: o preço cobrado é muito acima do valor da compra. Sem conseguir enxergar direito, a pessoa digita a senha e perde muito dinheiro.
Um outro jeito de agir dos bandidos é ligando para o cliente. Eles se passam por funcionários da empresa de entrega e dizem que é preciso pagar uma taxa a mais porque o motoqueiro sofreu um acidente ou um atraso. A maneira de extorquir é a mesma: um valor muito acima é colocado na máquina do cartão sem o cliente notar.
Marcelo de Souza, diretor-geral do Procon do Distrito Federal, dá algumas dicas de como se proteger de golpes assim. Checar os valores na máquina e desconfiar de taxas extras são algumas delas.
Se você notar que caiu no golpe, é preciso entrar em contato imediatamente com o restaurante e com o aplicativo para relatar o que aconteceu. Mas Marcelo explica que é importante também notificar os órgãos de defesa do consumidor e a polícia.
Para mais informações de como agir em casos assim, basta ligar para o Procon do seu estado.