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dom, 06/12/2020 - 17:42

Consumidores fazem compras em supermercado

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Consumidores rejeitam atendimento de robôs em SAC

De acordo com o levantamento, 31% dos entrevistados não gostam desse tipo de atendimento por telefone e 41% dizem odiar. Já 51% preferem ser atendidos por uma pessoa em chat.