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Carteirinha de Plano de Saúde
Saúde

Procon pede mais transparência nos reajustes de planos de saúde

Procon de São Paulo encaminhou um pedido à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para que os planos de saúde divulguem os cálculos para se chegar aos percentuais de aumento dos planos.

Agência Brasil Explica
Economia

Agência Brasil explica: como funciona importação por pessoas físicas

O consumidor deve estar atento aos impostos e a eventuais taxas de entrega para evitar atraso na chegada das mercadorias.

Uso indiscriminado de redes sociais pode causar transtornos psicológicos.
Geral

Plataforma consumidor.gov passa a receber queixas sobre redes sociais

Usuários que se sentirem lesados por roubo de dados pessoais, golpes virtuais, instabilidade de serviço e cobranças irregulares poderão buscar mediação com as empresas.

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Economia

Alta da Selic terá pequeno impacto sobre juros finais, diz Anefac

Alta da Selic terá pouco impacto sobre taxas cobradas de consumidores e empresas. A grande diferença entre a taxa básica e os juros efetivos reduz o efeito, diz a Anefac.

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) e o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) lançam o projeto-piloto de integração da plataforma Consumidor.gov.br ao Processo Judicial Eletrônico (PJe).
Economia

Agência Brasil explica: o que é a plataforma consumidor.gov.br

Serviço não substitui canais de atendimento das empresas, bem como outros órgãos de defesa do consumidor, como os Procons.