Poderão ser negociadas dívidas no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades de crédito contraídas de bancos e outras instituições financeiras.
Mutirão não se limita apenas a dívidas bancárias, mas abrange também outros tipos de débito, como dívidas com o varejo.
Consumidores têm canal para denunciar postos que não informam preços cobrados antes da redução do ICMS.
Atualmente existem 22 acordos da agência reguladora no país. O modelo de fiscalização tem efeito educativo e contribui para manter condições adequadas ao mercado de combustíveis.
Os setores que mais levaram os consumidores aos Procons foram os serviços financeiros, com 21,6% dos atendimentos e as operadoras de telecomunicações, com 17,4%