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Sede do Procon no shopping Venâncio 2000
Geral

Queixas por compras online aumentam durante a pandemia, diz Procon

As reclamações sobre problemas em compras online realizadas nos últimos cinco meses, desde o início da pandemia de covid-19, chegou a 130 mil.

Plano de Saúde
Saúde

Clientes de planos de saúde registraram 4,7 mil queixas sobre pandemia

Dados consideram informações prestadas por 50 operadoras de planos de saúde que têm hospitais próprios. Segundo essas operadoras, os leitos para covid-19 tiveram 61% de ocupação em maio.
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Geral

Anatel registra queda de 5,7% nas reclamações contra empresas de telecomunicação

O  número de reclamações feitas em outubro na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) caiu 5,7% na comparação com o mesmo mês de 2016.  No mês passado, foram registradas 277,6 mil reclamações de usuários contra prestadoras dos serviços de banda larga fixa, telefoni

Economia

Procon faz mutirão em Niterói para resolver problemas de consumidores

A Secretaria de Estado de Proteção e Defesa do Consumidor (Seprocon), por meio do Procon Estadual, faz nesta quinta-feira (28), em frente ao Terminal Rodoviário João Goulart, no centro de Niterói, região metropolitana do Rio, um mutirão de negociação entre clientes e empresas,