O uso dos cartões na internet, aplicativos e outros tipos de compras não presenciais teve alta de cerca de 30% no período. As tendências de consumo ganharam força na pandemia, com forte estímulo às vendas online.
Desse total, 83,1% pretendem manter a realização dos negócios pela internet mesmo quando a pandemia acabar. Pesquisa da Serasa Experian ouviu 508 empresas.