Em 2022, houve 1.721.455 reclamações contra serviços de telecomunicações registradas na Anatel, contra 2.228.391 queixas registradas no ano anterior, segundo a Conexis Brasil.
O número de reclamações de usuários de planos de saúde registrado na Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) teve alta de 7,2% em julho, na comparação com junho.
Por meio do site, “o consumidor brasileiro poderá receber orientação sobre medidas adicionais que pode adotar para resolver seu problema e dicas de como evitar golpes”.