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Plano de Saúde
Saúde

ANS publica índice de desempenho da saúde suplementar

Em 2018, 82% dos beneficiários das operadoras responderam como bom e muito bom para o atendimento do seu plano de saúde e cerca de 78% recomendariam o plano.

Acesso internet celular
Geral

Anatel inicia estudo sobre qualidade dos serviços de telecomunicações

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) iniciou na última segunda-feira a quinta Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida.

Geral

Ouvidoria da Anatel vai avaliar satisfação dos consumidores com agência

A Ouvidoria da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) vai fazer uma pesquisa para avaliar a satisfação dos usuários sobre os serviços prestados pela agência. Segundo o presidente da Anatel, Juarez Quadros, o objetivo é fazer uma avaliação de qualidade.