No último mês, lanches vendidos em duas redes de fast-food chamaram atenção por não utilizarem a carne oferecida na propaganda.
Baixar arquivoMas, segundo os especialistas da FGV, desde setembro do ano passado, a percepção dos empresários do setor oscila entre altos e baixos, o que sinaliza a dificuldade de visualizar a direção dos negócios nesse contexto de muitas incertezas.
Baixar arquivoForam registradas mais de 3 milhões de reclamações de consumidores brasileiros no ano passado. O campeão de queixas é o setor financeiro.
Baixar arquivoA campanha começou no início deste mês de dezembro e, segundo o gerente de cobrança da Light, Rodney Argolo, mais de 42 mil clientes já negociaram seus débitos.
Baixar arquivoCriada para ajudar na solução de conflitos entre empresas e clientes, a plataforma tem quase 85% de aprovação. O número é de uma pesquisa com mais de dois mil usuários entre setembro e outubro. 96% a consideraram eficiente.
Baixar arquivoSegundo a FGV. a forte queda da confiança dos consumidores é resultado do avanço da pandemia de covid-19 em todo o país e do colapso do sistema de saúde em várias cidades.
Baixar arquivoAção do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) alerta para a necessidade de alterar a regulação do setor
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