A pessoas enfermas ou com idade acima de 60 anos não poderá ser negada a validade da carteira de identidade, mesmo que o documento mostre alteração nas características físicas.
Marcação de horário para atendimento presencial pode ser feito pelo site e pelo aplicativo Meu INSS, o telefone 135 ou diretamente nas agências.
O acesso ao plenário e às turmas do Supremo será liberado apenas aos ministros, integrantes do MP, advogados, servidores e colaboradores.
Atendimento presencial deve ser agendado pelo Portal Poupatempo e segue todos os protocolos sanitários, como distanciamento e capacidade reduzida.
A reabertura estava prevista para a próxima segunda-feira (24). A suspensão do atendimento nas unidades ocorreu em março em razão da pandemia de covid-19.